مع تفعيل صندوق الخدمة الشاملة.. تنتهى مشكلة مد الخط التليفونى على حساب المشترك بالكفور والنجوع والقرى النائية المواطنون غير القادرين يستفيدون لأول مرة من خدمات الاتصال المحلى والدولى والدليل والطوارئ والفاكس والمعلومات بأسعار مناسبة تقنيات جديدة سيتم توظيفها مثل الاتصال الصوتى عبر الإنترنت وشبكات المعلومات اللاسلكية فائقة السرعة وخدمات الأقمار الصناعية